○●安心充実サポート体制●○
クレーム対応
お客様からお問い合わせを頂く時は一番困っている時です。
そこで、速やかな対応が出来なければ、不安な気持ちを取り除くことが出来ず
退去に繋がってしまう事も考えられます。
弊社では、24時間体制でかけつけサポート体制です。初動の動きを最優先に行っています。
定期点検などの日々の管理状況もご報告致します。
巡回業務・管理報告
定期的に巡回を行い、何か異常があれば都度ご報告しております。
そして毎月、管理報告書を作成し各オーナー様へお届けさせて頂いております。
大事な資産をお預かりする上で重要な業務です。
その結果、物件価値を維持する事・清潔な環境を保つ事が出来、入居率にも反映しております。
退去後
退去の連絡を受けた後再募集、退去後原状回復工事は速やかに行います。
募集条件や工事内容などを積極的にご提案・ご相談致します。